Ha a levél a queue-ban van, akkor a qmail-send-nek el kell döntenie, hogy local vagy remote kell továbbítani a levelet. Mivel a qmail támogatja a VERP-et, ezért még az is előfordulhat, hogy az envelope átírásra kerül ebben a fázisban.
Ha a qmail-queue észreveszi, hogy létezik a todo/457, akkor ebből tudja, hogy az S4-es állapotban van a levél. Ha létezik, akkor törli a info/457, local/457 és a remote/457 file-okat, majd beolvassa a todo/457-et. Ezután létrehozza az info/457-et, a local/457-et, és/vagy a remote/457-et. Ha ezzel meg van, akkor törli az intd/457-et. Ekkor a levél még mindig S4-ben van. Végül letörli a todo/457-et, és ezzel S5-be hozza a levelet.